Software POS y herramientas gerenciales para la gestión de hoteles:

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Software y herramientas tecnológicas para la gestión de negocios de alojamiento

ICG FrontHotel – Software hotelero, es la mejor solución especializada para la gestión de hoteles y cadenas con gran seguridad y confiabilidad. Es escalable y adaptada a cada tipo y tamaño de negocio. Esta solución integral está diseñada para tener control total de su negocio de manera eficiente, es fácil de usar y con un diseño muy visual e intuitivo.

Funcionalidades:

  • Recepción
  • Ama de llaves
  • CRM
  • Terminales de punto de venta
  • F&B (food and beverage)
  • Reservas On-line
  • Gestión financiera.

Integraciones:

  • Escáner de documentos
  • Central telefónica
  • Tarjetas magnéticas (llaves)
  • Plataformas externas
  • Channel Manager
  • E-factura.

Con las soluciones globales ICG gestiona de forma unificada todas las áreas productivas del hotel, agilizando los procesos de Check-in y Check-out, facturación o Cotización de reservas. Gestiona reservas individuales o de grupos y agiliza en el proceso de facturación a directos o agencias.

Descubre lo que puedes lograr

Optimiza la gestión de tu establecimiento

Gestiona de forma unificada todas las áreas productivas, agilizando los procesos de Check-in y Check-out, Facturación o cotización de reservas. Define las Tarifas y Paquetes que usarás en reservas Gestión de reservas individuales o de grupos y agilidad en el proceso de facturación.

Organiza de forma eficaz Eventos y Reuniones

Consulta la disponibilidad de espacios, haz seguimientos de cotizaciones, planifica las tareas asignadas de los empleados, prepara órdenes de servicio, organiza el montaje y limpieza de salas, valora los costes mediante órdenes de fabricación o analiza la rentabilidad de cada evento.

Profesionaliza de forma completa la gestión de tu Spa

Organiza la estancia de un cliente o grupo desde su llegada. Programa la visita médica inicial, registra la historia clínica, prescribe los servicios termales o tratamientos más adecuados, controla eficazmente los costes y analiza los márgenes que generan cada uno de los tratamientos.

Mejora la experiencia de tus clientes con la Firma Digital

Mejora la productividad, optimiza los flujos de trabajo y aumenta la eficiencia del personal de Pisos. Desde un smatphone o Tablet podrás planificar las tareas del equipo, actualizar las tareas asignadas, obtener en tiempo real la información que provenga desde recepción (Check-out, No Molestar, Prioridades).

Aumenta los ingresos mediante la compra por impulso

Ofrece a tus clientes un acceso rápido al Room-Service con el módulo de pedidos on line. Los clientes pueden acceder a los productos ofrecidos en su idioma, realizar el pedido y pagar directamente desde su smartphone, escaneando simplemente un código QR.

Automatiza el envío de E-mails a tus huéspedes

Muestra tu carta o menú con la carta electrónica. Capta nuevos clientes mostrando la carta en diferentes idiomas con fotografías y descripción de los platos, información de los ingredientes, calorías y precios de venta.

Gestiona el Área de Mantenimiento de forma organizada

Elabora y asigna los partes de trabajo que se registren en las habitaciones o zonas comunes, mejora la efectividad en las reparaciones y acciones de mantenimiento, establece las prioridades y anota los consumos de materiales utilizados en cada avería para controlar el stock en el almacén.

Gestión de los distintos Puntos de Venta de hostelería

Desde un smartphone o Tablet, podrás cobrar o imputar los cargos desde la mesa directamente a la cuenta abierta del cliente en su habitación o validar la pensión alimentacía que tiene contratada un cliente. verifica los servicios consumidos por los huéspedes, imputa los cargos de forma automática a las habitaciones o Salones de Eventos.

Toda la información de tu hotel desde un smartphone o Tablet

Navega y profundiza por la información de tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo, con un solo click, analiza y transforma la información para la toma de decisiones estratégicas en tiempo real.

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