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portal de clientes
Un espacio diseñado para que puedas gestionar información de manera rápida, centralizada y segura. como temas de facturación, casos de soporte y gestión de PQRS.
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Algunos de nuestros clientes
¿Qué dicen nuestros clientes?
Hemos reducido tiempos en el cierre y en las consulta de información. Además en los puntos de venta, podemos preparar y tomar los pedidos rápidamente, lo que nos ha permitido prestar un mejor servicio a los clientes.
Gracias a los informes, la gestión y el control se han vuelto tareas más sencillas; podemos generar estrategias para los momentos en los que más vendemos, además de gestionar los turnos de los empleados
La información es oportuna, es veraz y se tiene una experiencia muy positiva en el punto de venta, la atención es muy ágil y el software es muy intuitivo y fácil de usar
Los beneficios de haber optado por ICG han sido innumerables, pero definitivamente los más grandes han sido la consolidación de la información, la personalización de reportes y el acceso a los puntos de venta desde un ente central
Aprende a gestionar tus puntos de venta con ICG
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Guía para la administración del personal de un restaurante
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Diseña y optimiza la EXPERIENCIA para los clientes de tu restaurante
Algunas funcionalidades de nuestros sistemas para POS
Centralización de establecimientos
Recibe en tiempo real todas las ventas y los cierres de caja de cada punto de venta. Actualiza de forma centralizada artículos, precios, promociones, perfiles de usuario, define estrategias de ofertas, promociones y fidelización de clientes de forma centralizada. Gestiona y controla la logística de abastecimiento de productos y materias primas desde la central a los establecimientos.
Reservas y pedidos online
Con el módulo de reservas facilita que tus clientes reserven mesa las 24 horas del día desde tu web o perfil de Facebook, desde cualquier lugar y dispositivo. Ofrece a tus clientes servicios de venta para llevar y venta a domicilio con el módulo de pedidos online.
Planifica los horarios y jornadas laborales
Controla la presencia y ausencia del personal. Planifica los horarios, turnos y jornadas laborales. Genera y envía automáticamente documentos y facturas electrónicas a tus clientes, ahorrando costes en la gestión, optimizando los procesos y los recursos.
Mejora la experiencia de tus clientes
Muestra tu carta o menú con la carta electrónica. Capta nuevos clientes mostrando la carta en diferentes idiomas con fotografías y descripción de los platos, información de los ingredientes, calorías y precios de venta.
Finanzas y contabilidad
Permite una integración absoluta y en tiempo real de la facturación y la tesorería con la contabilidad. Navega por los extractos de cuentas y documentos, obtén la información necesaria para la liquidación de impuestos y visualiza los formularios para la declaración del IVA. Analiza los balances y extractos por centros de coste. Gestiona de forma sencilla el inmovilizado de la empresa con la generación automática de los asientos contables de amortización.
Controla los inventarios
Recibe la mercancía suministrada por el proveedor, gestiona y controla todos los procesos de almacén, pedidos de compra, recepción de pedidos de compra y traspasos entre almacenes a través de dispositivos móviles Android. Haz inventarios para el control de stocks y mejora la productividad de los trabajadores y la logística.
Facturación Electrónica
Genera y envía automáticamente documentos y facturas electrónicas a tus clientes bajo la normatividad de la DIAN. Recibe en tiempo real todas la información de los movimientos y cierres de caja de cada punto de venta.
Fideliza tus clientes
Envía ofertas e información sobre nuevos productos y servicios a través de SMS, emails o push en el dispositivo móvil del cliente. Realiza un seguimiento posterior de sus compras para detectar preferencias y hábitos de compra, tendencias, etc.
Crea tu tienda online
Publica y mantén el catálogo de artículos con ICGCommerce 3.0. Contacta con miles de nuevos clientes a través de Internet de forma sencilla y cómoda las 24 horas del día los 365 días del año. Recibe pedidos en tiempo real.
Organiza Eventos y Reuniones
Consulta la disponibilidad de espacios, haz seguimientos de cotizaciones, planifica las tareas asignadas de los empleados, prepara órdenes de servicio, organiza el montaje y limpieza de salas, valora los costes mediante órdenes de fabricación o analiza la rentabilidad de cada evento.
Pantallas de cocina
HioScreen es la solución de hardware y software con pantallas de cocina táctiles para la visualización de los platos pendientes de preparar y servir, así como el tiempo pasado desde la solicitud, que agiliza el servicio en la hostelería. Su interface es muy intuitiva y fácil de usar. Permite un rápido aprendizaje sin sacrificar por ello muchas funcionalidades.
Fichas de producción
Define la composición de cada plato para tener un control de los costes y del stock de las materias primas. Define el precio de venta de los platos en función de su coste de producción.
Información en tiempo real
Navega por la información de tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo con un solo click. Encuentra tablas, gráficas y cubos. Puedes recopilar, analizar y transformar la información para la toma de decisiones estratégicas en tiempo real. Conectado a las bases de datos, la información se muestra rápidamente sin tiempos de espera. Disponible en formato web y también con apps nativas para Android y para iOS.