Software Hotelero

ICG FrontHotel

Software y herramientas tecnológicas para la gestión de negocios de alojamiento

ICG FrontHotel – Software hotelero, es la mejor solución especializada para la gestión de hoteles y cadenas con gran seguridad y confiabilidad. Es escalable y adaptada a cada tipo y tamaño de negocio independientemente de si gestiona un único hotel o varios de ellos. Nuestras soluciones se adaptan perfectamente a las necesidades de los diferentes tipos de hotel: Hotel Urbano, Hotel Rural, Resort, Motel, Club Social y Spa.

 

Esta solución integral está diseñada para tener control total de su negocio de hotelería de manera eficiente. No importa si es un hotel individual o un complejo hotelero, es fácil de usar y con un diseño muy visual e intuitivo. FrontHotel – Software hotelero se adapta perfectamente a sus necesidades. La configuración de los diferentes módulos le permitirá administrar los procesos de recepción, ama de llaves, CRM, terminales de punto de venta de restaurantes o tiendas del hotel, F&B (food and beverage), reservas On-line e incluso la gestión financiera. Además se integra con periféricos como escáner de documentos, central telefónica, tarjetas magnéticas (llaves) y también con plataformas externas de Channel Manager o E-factura.

Adquiere ahora la solución de talla mundial que usan las mejores empresas, tales como: GH hotelCountry Club Medellín y Quito Tenis & Golf Club.

Ponemos a su disposición una solución global para gestionar hoteles pequeños y cadenas hoteleras en diferentes países, con distintos idiomas, monedas y sistemas impositivos.

Principales ventajas de Front Hotel – Software hotelero.

• Fácil de utilizar: Gracias a su diseño visual, requiere muy poca formación.
• Confiable: Con SQL Server, los datos siempre están protegidos, en momentos de máximo trabajo y en entornos multiusuario.
• Seguro: Los usuarios se identifican por huella dactilar para acceder a sus funciones y permisos.
• Escalable: Se adapta a la dimensión del cliente, desde un pequeño hotel a una cadena con cientos de establecimientos.
• Personalizable: Una solución ICG para cada área de negocio: recepción, administración, reservas, gobernanta (ama de llaves), cocina, restaurante, economato, gerencia, etc.
• Amortizable: Utiliza terminales con doble pantalla para hacer publicidad y mostrar ofertas y promociones.

Hotel Urbano

Hotel Rural

Resort

Motel

Club Social

SPA

Sistema integral

para todas las áreas de su hotel

Software restaurante ICG Front Rest – Software Restaurante

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ICG Front Retail – Software punto de venta

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ICG Manager 

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ICG Front Hotel Web

Vídeo FrontHotel Software Hotelero

Brochure FrontHotel Software Hotelero

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Solución integral para Hoteles y Cadenas

Con las soluciones globales ICG gestiona de forma unificada todas las áreas productivas del hotel, agilizando los procesos de Check-in y Check-out, facturación o Cotización de reservas. Gestiona reservas individuales o de grupos y agiliza en el proceso de facturación a directos o agencias.

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Optimiza la gestión de tu establecimiento

Gestiona de forma unificada todas las áreas productivas, agilizando los procesos de Check-in y Check-out, Facturación o cotización de reservas. Define las Tarifas y Paquetes que usarás en reservas Gestión de reservas individuales o de grupos y agilidad en el proceso de facturación.

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Organiza de forma eficaz Eventos y Reuniones

Consulta la disponibilidad de espacios, haz seguimientos de cotizaciones, planifica las tareas asignadas de los empleados, prepara órdenes de servicio, organiza el montaje y limpieza de salas, valora los costes mediante órdenes de fabricación o analiza la rentabilidad de cada evento.

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Profesionaliza de forma completa la gestión de tu Spa

Organiza la estancia de un cliente o grupo desde su llegada. Programa la visita médica inicial, registra la historia clínica, prescribe los servicios termales o tratamientos más adecuados, controla eficazmente los costes y analiza los márgenes que generan cada uno de los tratamientos.

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Mejora la experiencia de tus clientes con la Firma Digital

Mejora la productividad, optimiza los flujos de trabajo y aumenta la eficiencia del personal de Pisos. Desde un smatphone o Tablet podrás planificar las tareas del equipo, actualizar las tareas asignadas, obtener en tiempo real la información que provenga desde recepción (Check-out, No Molestar, Prioridades).

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Aumenta los ingresos mediante la compra por impulso

Ofrece a tus clientes un acceso rápido al Room-Service con el módulo de pedidos on line. Los clientes pueden acceder a los productos ofrecidos en su idioma, realizar el pedido y pagar directamente desde su smartphone, escaneando simplemente un código QR.

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Automatiza el envío de E-mails a tus huéspedes

Muestra tu carta o menú con la carta electrónica. Capta nuevos clientes mostrando la carta en diferentes idiomas con fotografías y descripción de los platos, información de los ingredientes, calorías y precios de venta.

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Centraliza toda la información y ventas de tus establecimientos

Olvídate de emitir Welcomes por duplicado y su almacenamiento físico y permite firmar el consentimiento de acceso a tu establecimiento de forma sencilla desde un terminal Android en el propio mostrador.

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Gestiona el Área de Mantenimiento de forma organizada

Elabora y asigna los partes de trabajo que se registren en las habitaciones o zonas comunes, mejora la efectividad en las reparaciones y acciones de mantenimiento, establece las prioridades y anota los consumos de materiales utilizados en cada avería para controlar el stock en el almacén.

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Gestión de los distintos Puntos de Venta de hostelería

Desde un smartphone o Tablet, podrás cobrar o imputar los cargos desde la mesa directamente a la cuenta abierta del cliente en su habitación o validar la pensión alimentacía que tiene contratada un cliente. verifica los servicios consumidos por los huéspedes, imputa los cargos de forma automática a las habitaciones o Salones de Eventos.

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Muestra la carta digital de tu restaurante en el idioma de tus clientes

Muestra los platos de tu restaurante a través de la carta electrónica interactiva en la recepción del hotel, el ascensor o zonas comunes. Aumenta los ingresos en tus puntos de venta, ofrece un servicio actualizado, evita colas innecesarias en la recepción e informa de los precios, composición y alérgenos de los platos del día en el idioma de tus clientes.

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Toda la información de tu hotel desde un smartphone o Tablet

Navega y profundiza por la información de tu negocio desde cualquier lugar y dispositivo, con un solo click, analiza y transforma la información para la toma de decisiones estratégicas en tiempo real.

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Gestiona electrónicamente los documentos de tu negocio

genera y envía automáticamente facturas electrónicas a tus clientes ahorrando costes en la gestión, optimizando los procesos y recursos, y ayudando a la conservación del medio ambiente. Permite a las empresas o agencias con las que trabajes acceder a una extranet para que puedan consultar o descargar las facturas emitidas.

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